
近年来,米易县全响应中心坚持以党建为统领,以信息化为支撑,把智能化建设应用与社会综合治理有机结合,全面构建“党委政府统筹、一个平台集成、全域数据整合、上下协同联动”的智能化治理体系,着力破解基层治理中资源整合不够强、社会管控不够深、预警预测不够准、乱象治理不彻底等瓶颈制约。中心以创新基层治理为核心抓手,以“构建大平台、汇聚大数据、促进大融合”为实施路径,依托智能化应用与社会综合治理深度融合,全面赋能数字乡村建设与共同富裕同频共振,实现治理体系和治理能力现代化,加速数字产业化和产业数字化进程,让人民在共享发展与治理成果上有更多获得感,推进更高质量平安米易建设。
突出“融合”,平台建设一体化
米易县全响应中心于2019年建成使用,2022年进一步提档升级,累计投资7000余万元,实现“监测预警、指挥调度、决策支持”于一体的全响应模式。采用“1 6 n”架构,即1个全响应平台,6大核心功能区,衍生出民生服务等n个领域应用,实现功能融合与业务协同。打破43个部门、11个乡镇、86个村(社区)壁垒,汇聚政务数据3.2亿条,整合监控1.7万余路,接入无人机、气象、水文等物联感知设备,构建了“天地空一体”的县域治理“数据底座”。
突出“数治”,应用场景具象化
米易县全响应中心坚持以破解基层治理难题为抓手,纵深推进“数治”深度融合,切实提升基层治理效能。以四个方面应用场景为例。
矛盾纠纷“一站式”云上调解。传统纠纷调解涉及部门多、流程长,群众“多头跑、反复跑”,部门协同效率低。全响应中心统筹资源以后,基层群众通过热线8100580、“活力米易”公众号等渠道上报→全响应中心派单→通过视联网组织多方远程调解→责任部门线下处置→全响应中心回访、纪委督办,形成闭环。目前米易县矛盾纠纷化解成功率达98.6%。
公共安全“一张网”智能防控。传统案件侦办依赖人工排查,线索零散、响应迟缓。全响应中心建成使用后可实现:群众报案→全响应中心通过“视频结构化系统”搜索,快速锁定目标特征→系统自动检索秒级还原目标移动轨迹→指挥平台一键指令就近警力→成功拦截目标。2025年通过该模式,米易县刑事案件立案数同比下降19.37%。
应急指挥“一体化”联动处置。传统防火、防汛等应急响应信息碎片化、部门协同不畅、决策依赖经验。全响应中心建成使用后,全县272个监测站实时回传数据,平台自动预警→迅速匹配资源与路线→通过视联网组织多部门会商研判→调度无人机回传画面,精准指挥救援→全程可视化跟踪。实现了跨部门、跨层级快速联动与科学决策,最大程度保障人民群众生命财产安全。
大型活动“全方位”智慧安保。大型群体性活动人流密集,传统安保守卫力量动态调配难,风险预警不及时。全响应中心建成使用后,利用无人机巡航弥补监控盲区,制定全方位监控预案。运用智能算法实时监测人流密度、车流态势,通过指挥平台高效协同公安、交通、应急等一线力量,实现“线上精准指挥、线下快速处置”,确保了活动全程平稳有序、风险可控。
主动将政法工作融入全区发展大局,全力护航经济社会高质量发展。在优化营商环境方面,创新推行“1 6 n警随企后”“一企一警”等服务模式,实现规上企业联系全覆盖;建立涉企纠纷“全链条、多维度”多元化解机制,完善“五调联动”体系,高效化解企业用工、债务清偿等难题;深化破产审判改革,畅通市场主体退出与救治通道;严格推行“亮码入企”“综合查一次”等柔性执法方式,最大限度减少对企业正常经营的干扰。在生态司法保护上,深化跨区域环境资源审判协作,共建司法生态修复基地,以最严密法治守护绿水青山。
突出“服务”,从治理到服务的多元化
米易县全响应中心以智慧化建设为抓手,推动智慧应用从单一治理向多元服务延伸,让数字赋能更贴民心、更惠民生。在“智慧化”城乡管理方面。利用视频监控精准识别占道经营、车辆乱停、市政设施损坏等问题,平台自动派单至责任单位处置。利用远程广播系统对不文明行为进行“隔空喊话”实时劝导。在“指尖办”便民服务方面。将227项政务服务事项集成至移动端,实现“掌上办、随时办”。累计线上办理各类民生诉求超5600件,群众满意度达98.6%。在“大数据”赋能农业发展方面。为农户精准推送市场行情与农技知识,创新建设“居民收入监测一体化平台”,为精准制定共同富裕措施提供数据支撑。
